2006年10月31日（火）更新
１１月は第４７回品質月間です。
毎年１１月は品質月間として品質管理活動の普及を目的に
１９６０年から実施されております。１１月の第二週はクォリティ・ウイーク、
１１月９日は「いいＱの日」です。
今年のテーマは「質経営 持続的成長への道」
「良い品質で守る生活 豊かな社会」です。
ｅ製造業の会では昨年の１１月の勉強会はISO勉強会ｉｎ大阪と題して
ISO9000について株式会社サワダ製作所 澤田浩一社長をゲスト講師に
招いて品質活動の勉強会を行いました。
2006年10月30日（月）更新
顧客満足度への活動
お客様へのサービス向上のための満足度調査を毎年実施しております。
今年度の顧客満足度アンケート調査の集計を営業チームより先日報告を
受けました。
ネットでの受注が増えているため今年からはネット受注のお客さんの満足度を
調べるため昨年までは年間５０社の調査を行っておりましたが今年度は８０社に
増やして調査を行いました。
昨年度は最高得点が９７点、平均点８４点でしたが、本年度は最高１００点を
１件のお客様から頂きましたが平均点が７９点と下がっておりました。
三元ラセン管工業で決めている基準では満足度Ｂの為、満足度アップに
向けた検討、改善処置の活動が必要です。
顧客満足の低下している要因は原材料（ニッケル等）の高騰で材料価格の不安定と
材料確保のてんで外注先の金具加工の見積が即答できない状態が続いているため
お客様への回答が遅れていることと、材料の高騰により商品価格が毎回高く
なってしまっていることが満足度低下の原因のようです。
高嶋 博＠ベローズ案内人
三元ラセン管工業
2006年10月27日（金）更新
今日は出張検診をお願いし定期健康診断が行われました。
2006年10月26日（木）更新
【明大生との毎週一問百答】質問第28弾は、「会社を大きくすること」について
＜質問＞
会社を大きくする、ということにどれくらい魅力を感じていますか。
自社について、「これくらいまでにはしたい」という将来像がありましたら、
あわせて教えてください。
（明治大学商学部 高津明徳さん）
会社を大きくする事が私の夢ではないので魅力を感じておりません。
小さな会社の物づくりでも最先端産業を支えている、その楽しさを次の世代に伝え、
物づくりの火を絶やさないようにすることが私の使命と思っており会社の規模や
売上高などのナンバーワン企業でなくオンリーワン企業を目指しています。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月25日（水）更新
開発中ベローズの性能、耐久試験継続中
１０月４日の記事
開発中ベローズの性能、耐久試験のベローズが現在もテスト継続中！
繰り返し回数現在６４、４３４回を越え現在もテスト継続中です。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月24日（火）更新
今週のお題 ■これがうちの一押し商品！■
我社は自在に曲げられる金属製のパイプ、フレキシブルチューブと伸縮が可能な
金属製のパイプ、ベローズの設計製造を行っております。
全て受注生産で特殊材料、特殊仕様を得意としており全て「一押し商品」のような
ものですがその中でも他所にない自慢できるものとしてスーパーベローと弊社で
は名付けておりますが■これがうちの一押し商品！■として紹介いたします。
スーパーベローとは…
振動吸収用に三元ラセン管工業が
開発した、フレキシブルチューブの曲げ、ベローズの
伸縮のどちらにも対応でき、超柔軟でバネ性もある、
真空から高圧まで対応できる万能のホースです
2006年10月23日（月）更新
経営者会報ブログ「大阪オフ会」に参加して。
経営者会報ブログのオフ会が東京に引き続いて大阪の阪急ターミナルビル
17階で開催され、ご招待を受け参加させて頂きました。
朝から高圧ガス保安協会より審査員が来られＩＳＯ９００１の定期審査を
受けておりました。
そのためにお礼の記事が遅くなってしまいました。
経営者の責任についての審査は無事に終了し一息ついております。
事務局の皆様、久米社長様大変お世話になりました、久しぶりにお会いでき
楽しい時間を過ごさせていただき、また沢山の方々との出会いの機会を作って
いただき有難うございました。
2006年10月20日（金）更新
看取り介護の事前確認
特養にお世話ないなってから２年が過ぎ、今は終末期に近づいている母を
どのように見守っていくのか家族の思いや施設の対応などについて施設の
方たちと話し合いました。
施設の看取り介護の考え方や、支援の内容などを説明していただき、家族と
してはこの２年間過ごしたこの施設で皆さんに見守られて送りたいとお願い
いたしました。
その日が来るまで悔いのないように、今は時間のある限り妻と二人で顔を
見に行くようにしています。
2006年10月18日（水）更新
【明大生との毎週一問百答】質問第27弾は、「後継者選びの基準」とは
＜質問＞
後継者を選ぶ基準はどのようなものでしょうか。
自分と同じ感覚の人材を選ぶのでしょうか。
あるいは、新しい何かを求めて選ぶのでしょうか。
基本的には、会社を維持して繁栄させてくれる人を選ぶのだと
思うのですが、みなさまのお考えをお聞かせください。
（明治大学商学部 秋元一男さん）
私の思いを引き継いでもらえる人、会社を維持繁栄してもらえる人を
選びます。
今はその基準に当てはまるかまだわかりませんが幸いにも
私には自分の子どもが会社で働いており私の思いを引き継いでいこうと
思って働いてくれております。
今は営業のみに専念しており経営に関してはまったくの未知数で、今後
本人の努力の結果によって後継者にするかは決めます。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月17日（火）更新
経営者会報ブログ１００回目の投稿です。
2006年10月16日（月）更新
Ｔｈｅ商談会 大阪ものづくり勧業展に出展いたします。
Ｔｈｅ商談会 大阪ものづくり勧業展
・会 期：２００６年１１月８日（水)～９日（木)
１０：００～１７：００
・会 場：マイドームおおさか
・主 催：大阪商工会議所 堺商工会議所
大阪府商工会連合会
・同時開催 テクノメッセ東大阪２００６
（主催 東大阪商工会議所）
２００６まいどおおきに博
(主催 ＮＰＯ法人ＳＫＣ企業振興連盟協議会)
三元ラセン管工業＠最新情報
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月13日（金）更新
【明大生との毎週一問百答】質問第26弾は、「本業以外への関心」について
＜質問＞
「本業以外で儲けるな」――私の恩師の言葉です。肝に銘じております。
みなさまは、この言葉についてどう思われますでしょうか。
（明治大学商学部 高津明徳さん）
私もそう思いますし、そのような考えでやっています。
自分の得意とする本業を上手く経営しておくこと自体大変なのに本業以外に
手を出してそれが上手くいくはずがないと思っております。
しかし今の時代に本業が残っていけるのか、新たな需要を創造することが出来るか、
差別化要素があるのかなどのマーケティング改革をしても消えていくものもあるか
と思います。
環境の変化についていける様に、常に市場、競合、自社の分析をし、市場機会の
発見をする努力は必要と思います。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月12日（木）更新
ハイアット・リージェンシー大阪に行ってきます。
インテックス大阪の近くにあるハイアット・リージェンシーオオサカ
で今夜は「デジタルドルフィンズ感謝の夕べ２００６」と言うことで枚岡合金工具様
からご招待を受けました。
書類管理「デジタルドルフィンズ」の導入企業様との情報交換や新たな
出会いが楽しみです。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月11日（水）更新
日本のものづくりはかっこいい
大阪市経済局の中小・ベンチャー企業支援事業を行う大阪産業創造館発行の
月刊ビジネス情報誌「b-platz press」の１０月号の「日本のものづくりは
かっこいい」特集でタイトル「工場がきれいになって変わったのは社員の意識だった」
と題して三元ラセン管工業が紹介されました。
「b-platz press」は毎月10日発行で大阪市内の主要施設や地下鉄の主要駅で
無料配布しています、一度お読みください。
配布先
以前にアタックオンリーワンで「特殊素材ベローズを低コスト、短納期で自在加工」
と題しても掲載されました。
2006年10月10日（火）更新
特殊なフランジ付ベローズ
内筒を研磨したベローズです。2006年10月06日（金）更新
管工機材・設備総合展に行って来ます。
５日から名古屋市吹上ホールで開かれている
第26回管工機材・設備総合展の招待券を頂いたので
これから名古屋まで行って来ます。
2006年10月05日（木）更新
【明大生との毎週一問百答】質問第25弾は、「経営者として最初に取り掛かったこと」
＜質問＞
経営者になるにあたって、まず何から取り掛かりましたでしょうか。
（慶應義塾大学4年 吉井千晴さん）
こんにちは！
三元ラセン管工業の高嶋と言います。
私の場合は先代が急死したので、じっくりと準備をしてから始めるのとは
違い、まずは指揮官のいなくなった会社が崖から落っこちないように、まっすぐ
に走らすことでした。
大会社であれば経営者が変わったからといって銀行や仕入先が取引を停止する
ような事はありませんが、零細企業でワンマン経営だった先代に代わって私の
信用で会社経営に協力して貰えるかに掛かっていました。
その為にまず一番はメイン銀行と材料を供給して頂いていた仕入先にいままで通り
の取引のお願いでした。
経営者になるためには、日々の行ない、人との繋がりを大事にすることと思います。
経営には自分の能力だけでなく周りの協力が必要かと思われます。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月04日（水）更新
開発中ベローズの性能、耐久試験
2006年10月03日（火）更新
ステンレスの板からフレキシブルチューブが出来るまで連続成型です。
フレキシブルチューブはステンレスの薄板コイルを溶接してパイプを作ります。
それから波型加工を施して出来上がります。
ステンレスからフレキシブルチューブが出来るまでの作業を動画でご覧ください。
↓ ↓
フレキシブルチューブ製造工程
フレキシブルチューブ
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月02日（月）更新
平成１８年度IT経営百選で「奨励賞」に選ばれました。
IT経営百選は、経済産業省ＩＴ経営応援隊事業の一環として、
経営戦略、ＩＴの活用実態などが優れており、中小企業経営者の
目標となり得るような２１世紀型中小企業を選出し、表彰するもので、
平成１６年度に111社が表彰されています。
１６年度に引続き、平成１８年度も「IT経営百選」の募集を行い、
IT経営百選選考委員会による選考が終了し、受賞企業161社が本日
経済産業省から記者発表されました。
e製造業の会からは最優秀賞にサカエヤ様、枚岡合金工具様が優秀賞には
久米繊維工業、大阪製作所、蒲郡製作所様が、IT活用賞に共伸技研様が
受賞しています。
経営者会報の会員さんからは三和メッキ様が優秀賞を受賞しています。
ＩＴ活用に取組みだしてまだ２年目の三元ラセン管工業ですが今後経営改革を
進めていくための勉強にと応募してみましたが「奨励賞」に選ばれて
おりました。
高嶋 博＠ベローズ案内人
2006年10月02日（月）更新
銀ロー溶接作業を動画でご覧ください。
ガス溶接の中の銀ロー溶接棒を使用して溶接する溶接作業です。
三元ラセン管工業では銅、銅合金などの溶接には銀が３５％以上含んだ
溶接棒を使ってアセチレンガスと酸素ガスをつかい溶接いたします。
↓ トーチから噴出す炎の音もお聞きください ↓
大阪市認定「大阪テクノマスター 」兼綱広
凄腕職人の銀ロー溶接をしたフレキシブルチューブ、チューブ
材質SUS３１６L,両端のパイプ銅製両端のリングは真鍮製です。
