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ベローズ・ラボ 特殊仕様のベローズを型代不要で１個から短納期で製作
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2008年08月21日(木)更新
ブログの掲載画像で問題解決
我社の納入した製品を受入検査を行わずに現場に直送して、現場から
製品の形状違いなどのクレーム？？（問い合わせ）が続けて2件ありました。
受入検査をしていない為に現場からの問い合わせに資材の方が答えられないため、回答を
すぐに我社の営業に求めてきます。
検査成績書は合格になっておりますがそれでは納得してくれません、そこで営業が
思いついたのがブログの記事でした。
ブログ記事の画像を先方に送って相手の勘違いで解決…飛んだ大騒ぎでした。
問題が起きたときの早期解決の一つに画像を使おうと、早速今日から検査チームは
検査後の製品を全て撮影し画像を書類管理ＤＤに保存する事にしました。
これで検索すれば即座に必要な画像を出す事ができ、無駄な時間を費やす事が
なくなります。ブログから得た一つの収穫でした。
製品の形状違いなどのクレーム？？（問い合わせ）が続けて2件ありました。
受入検査をしていない為に現場からの問い合わせに資材の方が答えられないため、回答を
すぐに我社の営業に求めてきます。
検査成績書は合格になっておりますがそれでは納得してくれません、そこで営業が
思いついたのがブログの記事でした。
ブログ記事の画像を先方に送って相手の勘違いで解決…飛んだ大騒ぎでした。
問題が起きたときの早期解決の一つに画像を使おうと、早速今日から検査チームは
検査後の製品を全て撮影し画像を書類管理ＤＤに保存する事にしました。
これで検索すれば即座に必要な画像を出す事ができ、無駄な時間を費やす事が
なくなります。ブログから得た一つの収穫でした。
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