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2006年10月31日(火)更新

11月は第47回品質月間です。

hinnsitu毎年11月は品質月間として品質管理活動の普及を目的に
1960年から実施されております。11月の第二週はクォリティ・ウイーク、
11月9日は「いいQの日」です。

今年のテーマは「質経営 持続的成長への道」
「良い品質で守る生活 豊かな社会」です。


e製造業の会では昨年の11月の勉強会はISO勉強会in大阪と題して
ISO9000について株式会社サワダ製作所 澤田浩一社長をゲスト講師に
招いて品質活動の勉強会を行いました。


いいQの日をGoogleで検索してみると
なんと12,500,000件中ベローズ案内人が第4位に掲載されております。

iikyuu


高嶋 博@ベローズ案内人

三元ラセン管工業品質保証

2006年10月30日(月)更新

顧客満足度への活動

お客様へのサービス向上のための満足度調査を毎年実施しております。
今年度の顧客満足度アンケート調査の集計を営業チームより先日報告を
受けました。

ネットでの受注が増えているため今年からはネット受注のお客さんの満足度を
調べるため昨年までは年間50社の調査を行っておりましたが今年度は80社に
増やして調査を行いました。

昨年度は最高得点が97点、平均点84点でしたが、本年度は最高100点を
1件のお客様から頂きましたが平均点が79点と下がっておりました。
三元ラセン管工業で決めている基準では満足度Bの為、満足度アップに
向けた検討、改善処置の活動が必要です。

顧客満足の低下している要因は原材料(ニッケル等)の高騰で材料価格の不安定と
材料確保のてんで外注先の金具加工の見積が即答できない状態が続いているため
お客様への回答が遅れていることと、材料の高騰により商品価格が毎回高く
なってしまっていることが満足度低下の原因のようです。



高嶋 博@ベローズ案内人

三元ラセン管工業

2006年10月27日(金)更新

今日は出張検診をお願いし定期健康診断が行われました。

kennkou
北摂クリニックさんに出張検診をお願いしました。
会社までレントゲン車でこられ聴打診、胸部のX線、検尿、視力、
身長、血圧、聴力、貧血、血中脂質、肝機能、血糖、心電図検査を
全員が受診いたしました。



高嶋 博@ベローズ案内人

2006年10月26日(木)更新

【明大生との毎週一問百答】質問第28弾は、「会社を大きくすること」について

<質問>
会社を大きくする、ということにどれくらい魅力を感じていますか。
自社について、「これくらいまでにはしたい」という将来像がありましたら、
あわせて教えてください。

(明治大学商学部  高津明徳さん)


会社を大きくする事が私の夢ではないので魅力を感じておりません。
小さな会社の物づくりでも最先端産業を支えている、その楽しさを次の世代に伝え、
物づくりの火を絶やさないようにすることが私の使命と思っており会社の規模や
売上高などのナンバーワン企業でなくオンリーワン企業を目指しています。

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高嶋 博@ベローズ案内人

2006年10月25日(水)更新

開発中ベローズの性能、耐久試験継続中

10月4日の記事
開発中ベローズの性能、耐久試験のベローズが現在もテスト継続中!
繰り返し回数現在64、434回を越え現在もテスト継続中です。

tesutoberou

tesutobelo1

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高嶋 博@ベローズ案内人
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11月は第47回品質月間です。
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顧客満足度への活動
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今日は出張検診をお願いし定期健康診断が行われました。
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開発中ベローズの性能、耐久試験継続中
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今週のお題 ■これがうちの一押し商品!■
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経営者会報ブログ「大阪オフ会」に参加して。
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看取り介護の事前確認
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真空装置に取り付けられる真空用ベローズ
2006/10/18(水) 07:10
【明大生との毎週一問百答】質問第27弾は、「後継者選びの基準」とは
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経営者会報ブログ100回目の投稿です。
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The商談会 大阪ものづくり勧業展に出展いたします。
2006/10/13(金) 07:15
【明大生との毎週一問百答】質問第26弾は、「本業以外への関心」について
2006/10/12(木) 07:19
ハイアット・リージェンシー大阪に行ってきます。
2006/10/11(水) 07:34
日本のものづくりはかっこいい
2006/10/10(火) 07:37
特殊フランジ付きベローズ、内筒研磨加工
2006/10/06(金) 07:13
管工機材・設備総合展に行って来ます。
2006/10/05(木) 08:23
【明大生との毎週一問百答】質問第25弾は、「経営者として最初に取り掛かったこと」
2006/10/04(水) 14:24
開発中ベローズの性能、耐久試験
2006/10/03(火) 18:50
ステンレスの板からフレキシブルチューブが出来るまで連続成型です。
2006/10/02(月) 18:00
平成18年度IT経営百選で「奨励賞」に選ばれました。
2006/10/02(月) 17:07
銀ロー溶接作業を動画でご覧ください。